Днем Анна Марчент преподает в начальной школе, а свободное время любит проводить с подругами или любимым человеком. Отправившись на очередную встречу со своим бойфрендом Брайсом, девушка становится свидетельницей жестокого преступления. Ее внезапное появление не ускользает от внимания убийцы – расправившись с первой жертвой, он бросается в погоню за Анной. Спасаясь от преследователя, героиня падает вниз с моста и ударяется головой. Последствия падения оказываются ужасными: очнувшись после нескольких дней комы, Анна понимает, что не узнает своих близких. Теперь она не способна запоминать лица людей, а главное, не сможет опознать напавшего на нее преступника… Или все-таки сможет?
Главная героиня чудом выжила после нападения маньяка, но получив серьезную травму головы, девушка становится неспособной узнавать лица людей, а это значит, что все вокруг превращаются для нее в незнакомцев, внушающих страх.